隐私政策

要点

• 你上传的文件和识别结果私密保存在你的账户里。
• 它们只用于执行你的任务，我们从不分享或公开，也从不拿来训练模型。
• 你随时可以删除任务，源文件和结果会一起删掉。
• 银行卡号交给 Stripe，我们拿不到。
• 我们不出售个人数据。

下面说明 Unlimited OCR 2（下称"我们"）通过 unlimitedocr2.com 收集哪些数据、为什么收集、还有谁能看到，以及你能怎么控制。

我们保存的数据

个人资料。 邮箱、名字和头像。用 Google 登录时来自你的 Google 账户；用邮箱注册时，密码只以哈希形式保存。

积分和购买记录。 你的余额，积分发放、消耗、退回和失效的历史，以及订单和方案。银行卡信息由 Stripe 保存，我们只看到金额、方案、付款状态和账单国家这类信息。

上传的文档。 你上传用来识别的 PDF 和图片。

识别结果。 从文档中识别出来的 Markdown 或纯文本。

任务记录。 每个任务的运行时间、状态、页数和消耗的积分。

结账反馈。 如果你没有完成付款就离开结账页，我们可能会询问原因，并保存你选择的答案、补充说明、对应的方案，登录时还会关联你的账户。

你发给我们的消息。 通过联系表单或邮件发送的内容，以及你提供的名字和邮箱。

技术数据。 运行和保护网站所需的信息，如 IP 地址、浏览器类型和服务器日志；如果你允许分析 Cookie，还有访问统计（见 Cookie 政策）。

你的文档如何处理

任务开始后，你的文件会在我们的托管和存储服务商运行的服务器上完成识别。源文件和结果私密保存在你的账户里，只有你自己能看到。

这些文档和结果只用于执行你提交的任务。我们不会出于其他目的查看，不会分享或公开，也不会用来训练模型。

文件和结果会一直保留在你的账户里，直到你删除为止。你可以在控制台删除任意任务，源文件和结果会一起删掉。

我们用这些数据做什么

• 创建和保护你的账户。
• 执行识别任务、扣除积分，任务失败时退回积分。
• 收款、管理方案和保存账单记录。
• 保存你的文件和结果，供你下载。
• 回复客服请求和联系消息。
• 用汇总统计改进 Unlimited OCR 2。
• 防止滥用和欺诈，履行法律义务。

我们从不出售个人数据，也不会把你的文档用于广告。

我们和谁共享数据

• Stripe：结账、方案、发票和退款。
• Google：如果你选择用 Google 登录。
• 我们的托管和存储服务商：运行网站、处理任务、存储文件、发送账户邮件，均按我们的指示工作。
• 政府部门或其他方：法律要求时，或为保护用户和服务时。

保留多久

数据	保留期限
账户资料	账户存在期间
上传的文件和识别结果	直到你删除任务或账户
任务记录、积分历史、付款记录	计费、会计、防欺诈和法律要求的期限内
联系消息	对客服仍有帮助的期间

删除账户后，你上传的文件和识别结果会被删除，其他个人数据会被删除或匿名化，法律要求必须保留的记录除外。

安全

传输使用 HTTPS 加密，密码经过哈希，数据访问有权限限制。没有绝对安全的系统，请设置强密码并妥善保管。

你的选择和权利

根据你所在地区，你可能有权查看、更正、删除或导出个人数据，反对或限制部分处理，以及撤回同意。任务可以直接在控制台下载或删除。其他请求请写信到 support@unlimitedocr2.com，我们会在合理时间内回复。你也可以向当地数据保护机构投诉。

跨境处理

我们的服务商可能在其他国家处理数据，这种情况下我们会采取适当的保护措施。

儿童

Unlimited OCR 2 不面向儿童，我们也不会有意收集儿童的数据。如果你认为有儿童向我们提供了个人数据，请告诉我们，我们会删除。

变更

本政策可能更新。更新时页面顶部的日期会变化，重大更新会通过邮件或网站通知。

联系方式

隐私相关问题：support@unlimitedocr2.com。